Baggstyle olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda teslimat sürecimize dair bilgilere ulaşabilirsiniz:
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır ve genellikle 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Türkiye içi teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içinde tamamlanır. Resmi tatiller ve hafta sonları, teslimat süresini etkileyebilir.
Standart kargo ücreti, sipariş tutarına ve gönderim bölgesine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Baggstyle olarak zaman zaman belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunabiliriz. Bu tür kampanyalar, sitemizde duyurulmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta ile kargo takip numaranız iletilecektir. Kargo takip numarası ile siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilir, siparişinizin hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz.
Şu an için Türkiye sınırları içindeki tüm bölgelere teslimat yapmaktayız. Uluslararası teslimatlar için şu an hizmet veremiyoruz, ancak bu hizmetimiz yakında sunulabilir.
Siparişiniz size ulaştığında, paketinizi teslim almadan önce kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer pakette herhangi bir hasar veya eksik varsa, durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak tutulmasını talep ediniz. Hasarlı veya eksik ürünlerle ilgili durumu, en kısa sürede müşteri hizmetlerimize bildirmeniz durumunda, sorunun en hızlı şekilde çözülmesi için gereken işlemler yapılacaktır.
Siparişinizde eksik veya yanlış bir ürün gönderimi olduysa, teslimattan itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede sorununuzu çözmek ve doğru ürünü size ulaştırmak için çalışacağız.
Siparişinizle ilgili iade ve değişim koşullarını öğrenmek için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Teslimat koşulları hakkında sorularınız veya ek bilgi talepleriniz için bizimle [email protected] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.